Condiciones de uso

La tienda online de Shopkdo sitio fue creado por la empresa EUROPA PULSERA, que es el creador de este sitio. Cualquier orden en un producto que figura en la página web Shopkdo.com la tienda en línea requiere la consulta previa de las presentes condiciones generales. En consecuencia, el consumidor es plenamente consciente del hecho de que su acuerdo sobre el contenido de estas condiciones no requiere la firma de este documento, en la medida en que el cliente desea encargar en línea los productos presentados en el marco de la tienda página web. El consumidor tiene la opción de guardar o imprimir estas condiciones generales, siempre que tanto el ahorro y la edición de este documento son de exclusiva responsabilidad. El consumidor, antes de su fin, dijo que la adquisición de estos productos no está directamente relacionada con su actividad profesional, su adquisición está reservada para el uso personal de él. Como consumidor, el cliente tiene derechos específicos, que se pondría en tela de juicio la suposición de que los bienes o servicios adquiridos a través de la página web realmente tener una relación con su labor. La tienda en línea creada por la Shopkdo empresa a través de la página web las listas de la siguiente información:

aviso legal que permita la identificación precisa de la empresa Shopkdo
presentación de las características esenciales de los productos ofrecidos
NDICACIONES, los precios en euros de los bienes y, en su caso, los gastos de envío
indicación de pago, entrega o de ejecución
la existencia de un derecho de desistimiento
la validez de la oferta o el precio
las condiciones de rescisión del contrato cuando es permanente o que dura más de un año
Toda esta información se presenta en francés. Los países consumidores tienen plena capacidad jurídica para participar en estos términos y condiciones

Artículo 1: Totalidad
Estos términos representan todas las obligaciones de las partes. En este sentido, el consumidor se considerará que acepta sin reservas todas las disposiciones de estos términos y condiciones. Ningún general o específica en los documentos enviados o entregados por el consumidor pueden ser incorporados en este documento, ya que estos documentos son incompatibles con estos términos y condiciones.

Artículo 2: Objeto
Estos términos tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de bienes y servicios ofrecidos por la empresa Shopkdo el consumidor.

Artículo 3: Documentos contractuales
Este contrato contiene los documentos contractuales siguientes, presentados en orden jerárquico decreciente por las presentes condiciones, la orden de compra. En caso de conflicto entre las disposiciones contenidas en los documentos de diferentes rangos, las disposiciones del documento de una prioridad más alta.

Artículo 4: Entrada en vigor - duración
Estas condiciones entrarán en vigor en la fecha de la firma de la orden de compra. Estas condiciones se celebren durante el tiempo necesario para la prestación de bienes y servicios adquiridos, hasta la expiración de las garantías contraídas por la compañía Shopkdo.

Artículo 5: Firma electrónica
El doble clic con el consumidor en virtud de la orden de compra constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

Artículo 6: Confirmación del Pedido
La información contractual será confirmada por e-mail a más tardar en el momento del parto o en su defecto, a la dirección indicada por el consumidor en la orden de compra.

Artículo 7: Prueba de la transacción
Los números de teléfono almacenados en la computadora de la compañía Shopkdo sistemas en condiciones de seguridad razonable, se considerará la prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. La presentación de órdenes de compra y las facturas se realiza sobre una confiable y duradera puede tener carácter probatorio.

Artículo 8: Información sobre el producto
8-a: Shopkdo empresa presenta en su página web para vender los productos con las características necesarias para cumplir con el Artículo L 111-1 del Código del Consumidor, que establece la posibilidad de que el potencial de los consumidores a saber antes de tomar control de las características esenciales de los productos que quiere comprar.
8-b: Las ofertas presentadas por la empresa Shopkdo sólo son válidos dentro de los límites de las existencias disponibles.

Artículo 9: Precio
Los precios están expresados en euros y son válidos a partir de la fecha de envío del pedido por parte del consumidor. No incluyen los gastos de entrega, facturados al costo, e indicó antes de la validación de la orden. Los precios incluyen el IVA aplicable en la fecha de la orden y cualquier cambio en la tasa del IVA se reflejará en los precios de la tienda en línea. El pago de la totalidad del precio se debe hacer el pedido. En ningún momento, los pagos no se puede considerar como depósito o depósitos.

Artículo 10: Forma de pago
Para establecer el orden, el consumidor tiene, a su elección, todos los métodos de pago que figura en el formulario de pedido. El consumidor dispone la empresa Shopkdo tiene el permiso necesario para utilizar el método de pago elegido por él, mientras que la validación de la orden. La compañía Shopkdo se reserva el derecho de suspender cualquier orden y la entrega en caso de negativa a autorizar el pago con tarjeta de crédito por la institución financiera certificada o en caso de falta de pago. La compañía Shopkdo específicamente se reserva el derecho a denegar la entrega o para entregar un pedido de un consumidor que no ha pagado la totalidad o una orden anterior o con quien un litigio de pago está siendo la administración. Shopkdo la sociedad ha establecido un procedimiento de control de control para asegurarse de que nadie está utilizando los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento. Como parte de esta auditoría, el cliente deberá enviar por fax a la empresa Shopkdo una copia de una identificación con fotografía y comprobante de domicilio. El pedido será confirmado después de la recepción y verificación por nuestra parte de las piezas entregadas.

Artículo 11: La disponibilidad de productos
El pedido será ejecutado a más tardar dentro de tres días a partir del día siguiente a aquél en que el consumidor coloca su orden. En caso de indisponibilidad del producto pedido, sobre todo por nuestros proveedores, los consumidores serán informados a la mayor brevedad y podrá cancelar su orden. El consumidor tendrá la opción de solicitar un reembolso de los importes pagados dentro de 30 días antes de su pago, o cambiar el producto.

Artículo 12: Entrega
Los productos se entregan a la dirección especificada por el cliente en el formulario de pedido y sólo en Francia. El consumidor es responsable de comprobar el estado del embalaje de la mercancía a la entrega y reportar cualquier daño a la compañía en la entrega, y la compañía Shopkdo dentro de una semana. El consumidor tendrá derecho, previa solicitud, el envío de una factura a la dirección de facturación y no la dirección de entrega mediante la validación de las elecciones previstas para este fin en el formulario de solicitud. Con respecto al envío, trabajamos principalmente con Colissimo. Cuando hacemos un envío, recibirá inmediatamente un correo electrónico informándole.
CORREO
Para reducir al mínimo los costos de transporte, todos los productos de pequeñas y medianas empresas son enviados por servicio postal Colissimo. Además de ser económico, este servicio ofrece en 48 horas a través de Francia y ofrece la posibilidad de recuperar los bienes solicitados en la oficina de correos local cerca de la dirección de entrega en la ausencia de su lugar original de la entrega en la presentación del factor. En concreto, si está ausente el día de la entrega, el cartero dejará una tarjeta en su buzón de correo, lo que le permite recoger el paquete en su oficina de correos durante el horario laboral, dentro de los 15 días. Colissimo es un servicio muy fiable. Sin embargo, puede ser, como en cualquier expedición, puede haber un retraso en la entrega o el producto se pierde. En caso de retraso en la entrega de la fecha que hemos indicado en el correo de, le pedimos que informe de la demora en la que nos llama por teléfono o enviando un correo electrónico. Nos puso en contacto con el Post para iniciar la investigación. Una investigación en línea pueden tardar hasta 21 días a partir de la fecha de inicio de la investigación. Si durante este período, el producto se encuentra, inmediatamente se reenvía a su casa (la mayoría de los casos). Pero si el producto no se encuentra después de los 21 días de investigación, el Post considera que el paquete como perdido. Es sólo entonces que le podemos enviar un reemplazo gratuito. Si los productos solicitados no estaban disponibles en este momento, le devolveremos el importe de los productos afectados por la pérdida de la compañía. Si el producto todavía estaba disponible, pero han cambiado sus precios de venta en el sitio, vamos a aplicar el nuevo precio de venta, ya sea mediante el pago de un cheque por la diferencia, o solicitando un cheque en la diferencia de precios. Nuestra parte, declinamos toda responsabilidad por los tiempos de entrega más largo, porque de la compañía, especialmente en caso de pérdida de productos o de huelga.

Artículo 13: problemas de entrega debido a la compañía
Cualquier anomalía respecto a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) deberá indicarse en el formulario de entrega de "reservas manuscritas", acompañada de la firma del cliente. El consumidor debe confirmar este problema mediante el envío de la compañía un plazo de dos días hábiles (2) después de la fecha de envío por correo con acuse de recibo indicando tales afirmaciones. El consumidor debe enviar una copia de esta carta, por fax o por correo a:
Shopkdo
Servicio al Cliente,
Europa pulsera Lieu Dit Les Vignes de Giroussens Francia Grach 81500

Artículo 14: errores de entrega
14-a: El consumidor debe hacer a la sociedad entrega al día Shopkdo mismo o más tarde que el primer día hábil después de la entrega, toda reclamación de error de entrega y / o la no conformidad de los bienes en especie o calidad en comparación con las entradas en el formulario de solicitud. Cualquier reclamación presentada después de esta hora serán rechazadas.
14-b: La formulación de esta alegación de la empresa Shopkdo se puede hacer: - principalmente por teléfono al 05.63.58.55.80 martes a viernes de 9am a 12pm - Al entrar a nuestra página web bajo el título ". mi cuenta ", donde, después de introducir su contraseña, puede hacer su pregunta a través del menú de contacto especificando la referencia de la orden.
14-c: Cualquier reclamación no se hacen en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los límites de tiempo no podría ser tenido en cuenta y libero a la compañía de responsabilidad Shopkdo vecinos consumidores.
14-d: un recibo de la denuncia, la empresa Shopkdo asignar un número de cambio del producto (s) pregunta (s) y comunicarse por correo electrónico, fax o teléfono a los consumidores. El intercambio de un producto sólo puede tener lugar después de la asignación para el consumidor de una serie de monedas de acuerdo con el planteamiento esbozado más arriba.
14-e: En caso de error de entrega o intercambio de cualquier producto para cambio o reembolso será devuelto a la sociedad en su conjunto y Shopkdo en su embalaje original, Colissimo recomendado en la siguiente dirección :
Shopkdo
Servicio de devolución
Europa pulsera Lieu Dit Les Vignes de Giroussens Francia Grach 81500
Para ser aceptado, cualquier cambio será informado antes de Atención al Cliente de la empresa Shopkdo.
Los gastos de envío corren a cargo de la sociedad Shopkdo, excepto en los que resulte que el producto no coincide con la primera declaración hecha por el consumidor en el derecho al retorno.

Artículo 15: Garantía del producto
De conformidad con el artículo 4 del Decreto N º 78-464, de 24 de marzo de 1978, las disposiciones del presente no puede privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor garantía contra las consecuencias de los defectos de la cosa vendida . El consumidor es expresamente informado que la compañía Shopkdo no es el productor de los productos que aparecen en la página web, en el sentido de la Ley n º 98-389 de 19 de mayo 1998 sobre responsabilidad por productos defectuosos. En consecuencia, en caso de daños causados a personas o bienes por un producto defectuoso, sólo la responsabilidad del productor del mismo podría ser solicitada por el consumidor, sobre la base de la información en el envase del producto. Las condiciones y el período de garantía del fabricante se muestran en los productos en cuestión. Dada la frecuencia de renovación de los componentes de los productos técnicos, Shopkdo, previa solicitud, informar al consumidor sobre la disponibilidad de piezas de recambio de los productos ofrecidos y cómo posiblemente conseguirlos.

Artículo 16: Derecho de retractación
El consumidor tiene un plazo de devolución de 7 días, a sus expensas, los productos no le conviene. Este periodo comienza en la fecha de entrega a pedido del consumidor. Si este plazo cae en sábado, domingo o día festivo o día festivo, se prorrogará hasta el siguiente día hábil. Todas las devoluciones deben ser reportados con anterioridad a la empresa cliente Shopkdo: - principalmente por teléfono al 05.63.58.55.80 martes a viernes de 9am a 12pm - con el registro en nuestro sitio web bajo el título "Mi Cuenta" "donde, después de introducir su contraseña, puede obtener su número de pedido. El producto debe ser devuelto a Colissimo recomendado Shopkdo, SU DIRECCION, SU CIUDAD.
Productos tales como los envases no deben haber sido selladas para que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento.
Productos electrónicos, tales como platos, auriculares, mezcladores, etc ... seguirán sujetos a la ley del tiempo de espera de 7 días.
Sólo los productos devueltos serán en su totalidad, en su embalaje original completo e intacto y en perfecto estado para su reventa. Cualquier producto que haya sido dañado o cuyo embalaje original ha sido dañado, será devuelto o intercambiado.
Este derecho de rescisión sin penalización, a excepción de los portes. Asumiendo que el derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opción de solicitar un reembolso del dinero pagado, o cambiar el producto. En el caso de un cambio, el re-envío será por cuenta del consumidor.
Si el ejercicio del derecho de desistimiento, la empresa Shopkdo hará todo lo posible para rembolsar al consumidor un plazo de 15 días. Sin embargo, dada la naturaleza técnica de los productos vendidos, este plazo podrá ampliarse a 30 días, especialmente cuando el producto necesita una auditoría técnica (ver los productos a ensayar de antemano).
El consumidor será reembolsado por un crédito a su cuenta bancaria (transacción segura) si se paga con tarjeta de crédito o cheque en los demás casos.

Artículo 17: Derechos de uso
El derecho a utilizar el software de la sociedad Shopkdo, así como los distribuidos por ella, el consumidor se concede una licencia no exclusiva, personal e intransferible, según el Código de la Propiedad Intelectual. Sin embargo, en virtud del artículo L122-6-1 de este Código, el consumidor tiene el derecho de reproducción en exclusiva para el establecimiento de una copia de seguridad, cuando sea necesario para preservar el uso de software. En cualquier caso, el autor del software mantiene la propiedad de su obra, el consumidor se compromete a cumplir.

Artículo 18: Fuerza mayor
Ninguna de las partes ha incumplido sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se ha retrasado, obstaculizado o impedido por caso fortuito o de fuerza mayor. Se considera caso fortuito o de fuerza mayor los hechos o circunstancias apremiantes, terceros, imprevisible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que no se pueden prevenir por ellos, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias deberán notificar a la otra dentro de diez días hábiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento. Ambas partes entonces, el plazo de un mes, a menos que no por causas de fuerza mayor, para examinar el impacto del evento y de acuerdo a las condiciones bajo las cuales será la continuación del contrato. Si el caso de fuerza mayor dura más de tres meses, estos términos puede ser denunciado por la parte agraviada. Explícitamente, se consideran como fuerza mayor o caso fortuito más allá de los habitualmente elegidos por la jurisprudencia de los tribunales y los tribunales franceses: el bloqueo de medios de transporte o suministros, terremotos, incendios, tormentas inundaciones, rayo cese de las redes de telecomunicaciones o dificultades específicas a las redes de telecomunicaciones a clientes externos.

Artículo 19: No hay validación parcial
Si una o más disposiciones de estos términos se considera no válida o declarada como tal en virtud de cualquier ley, reglamento o tras una decisión firme de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia y el alcance.

Artículo 20: No Renuncia
El fracaso de cualquiera de las partes no reclamar un incumplimiento por la otra parte en cualquiera de las obligaciones previstas en estas Condiciones se interpretará en el futuro como una renuncia a la exigencia involucrados.

Artículo 21: Título
En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los valores mencionados en los títulos de las cláusulas, y cualquiera de las cláusulas, los títulos serán declarados inexistentes.

Artículo 22: Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación francesa. Esto es así por el reglamento del fondo en cuanto a las reglas de la forma. En caso de controversia o reclamación, el consumidor debe primero comunicarse con la compañía Shopkdo para una solución amistosa. En una segunda vez y en caso de apelación, el consumidor puede presentar una reclamación a través de su diálogo dedicado.

Artículo 23: Protección de datos
La información solicitada por el consumidor se requiere para procesar el pedido y puede ser suministrado a los contratistas de la empresa Shopkdo involucrados en la ejecución de este comando. Los consumidores pueden escribir en el Shopkdo empresa cuyas coordenadas están dentro de los términos y condiciones contenidos en el sitio web, para oponerse a dicha comunicación o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación de la respecto a la información relativa y que figuran en los archivos de la empresa Shopkdo, según lo dispuesto por la ley de 6 de enero de 1978.